En Promocali S.AS. E.S.P. y Promovalle S.AS. E.S.P. queremos ofrecerte beneficios especiales para que te pongas al día con las facturas de aseo pendientes por pagar.
Sé uno de los usuarios que pueden acceder al descuento del 100% en intereses de mora, realizando el pago total de tu factura.
¿Cómo acceder al beneficio?
Debes comunicarte con el Área de Cartera a través de nuestra línea telefónica, correo electrónico o acercarte presencialmente a nuestro Centro de Atención al Usuario (CAU) y manifestar tu interés en acogerte a la campaña “Pago total con descuento de intereses”.
Nuestros asesores recalcularán el valor a pagar, aplicarán el trámite correspondiente y generarán una nueva factura con la que podrás realizar el pago en los puntos autorizados.
⚠️ Ten en cuenta: Si no realizas el pago de manera oportuna, tu siguiente factura incluirá nuevamente la deuda anterior, el último periodo facturado y los intereses por mora que habían sido descontados.
Aplican términos y condiciones
Requisitos:
- Nombre completo
- Documento de identidad
- Teléfono de contacto
- Dirección y barrio
- Número de cuenta contrato
- Correo electrónico
- Fotocopia de cédula
Canales de atención al usuario:
- Línea telefónica: 318 345 6876
- Correo electrónico: soluciones.cartera@promovalle.com
- Centros de Atención al Usuario (CAU):
- Sede Sur: Calle 10 # 74A – 31, Local 6, Edificio Sorrento
- Sede Norte: Calle 70 # 7E Bis – 04
¡APROVECHA, ES POR TIEMPO LIMITADO!
