Enero 04 de 2022
Desde el lunes 03 de enero de 2021, se han venido presentando retrasos en la recolección de residuos sólidos en las zonas norte y sur de Cali, debido a la afectación en las vías internas del Relleno Sanitario Colomba – El Guabal, en razón a las condiciones climáticas, lo que genera retrasos en la atención de la estación de transferencia en el corregimiento de Rozo.
Agradecemos a la comunidad toda la comprensión frente a estos hechos que están fuera de nuestro alcance. Desde Promo Cali-Valle estaremos atentos al desarrollo de los acontecimientos en pro de garantizar las condiciones y continuar con la normalidad en la prestación de nuestros servicios.
Para mayor información, pueden contactarnos a través de nuestros canales de servicio al cliente:
- Línea de atención: 4877070 Ext. 123 o 126
- Página web: www.promocali.com
- Correos: pqr-norte@promoambientalcali.com y pqr@promoambientalvalle.com
Cordialmente
Julián Duque Trujillo
Gerente General
Promocali S.A. E.S.P. y Promovalle S.A. E.S.P.
