Promo Cali-Valle informa a sus usuarios: retrasos en la estación de transferencia y relleno sanitario

Enero 04 de 2022

Desde el lunes 03 de enero de 2021, se han venido presentando retrasos en la recolección de residuos sólidos en las zonas norte y sur de Cali, debido a la afectación en las vías internas del Relleno Sanitario Colomba – El Guabal, en razón a las condiciones climáticas, lo que genera retrasos en la atención de la estación de transferencia en el corregimiento de Rozo.

 

Agradecemos a la comunidad toda la comprensión frente a estos hechos que están fuera de nuestro alcance. Desde Promo Cali-Valle estaremos atentos al desarrollo de los acontecimientos en pro de garantizar las condiciones y continuar con la normalidad en la prestación de nuestros servicios.

 

Para mayor información, pueden contactarnos a través de nuestros canales de servicio al cliente:

 

Cordialmente

 

Julián Duque Trujillo

Gerente General

Promocali S.A. E.S.P. y Promovalle S.A. E.S.P.

Compartir

Horarios de atención

Lunes a viernes:
8:00 a.m – 12:30 m 1:30 p.m – 4:30 p.m

Correo electrónico

pqr-norte@promoambientalcali.com
pqr@promoambientalvalle.com
servicioalcliente-rh@promoambientalcali.com

Sede sur

Calle 10 # 74 A – 31 Local 6
Edificio Sorrento
PBX: 487 70 70 Ext.: 123

Sede norte

Calle 70 Nº 7 E Bis – 04
PBX: 487 70 70 Ext.: 126

Noticias recientes Promo Cali | Valle

Tenemos algo que contarte, PONERTE AL DÍA NUNCA FUE TAN FÁCIL

Conoce el plan de alivio para el pago diferido de tus facturas en mora. PROMOCALI VALLE S.A. ESP, quiere contribuir a la búsqueda de soluciones para los usuarios residenciales y comerciales con pagos atrasados en sus facturas del servicio público de aseo. Aplicaremos un plan de alivio para el pago diferido de tu deuda total a 15 meses de plazo.

SABER MÁS +